POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. OBJETO E INFORMACIÓN GENERAL

Granistone A Rocha ("Granistone") valora la privacidad de sus clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios comerciales y empleados y ha preparado esta Política de Privacidad para reafirmar su compromiso con la protección de los datos personales, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y demás normativa aplicable.

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Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus Datos Personales cuando accede a nuestras páginas y/o utiliza los servicios y herramientas de nuestro sitio web.

1.1 Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad, se aplicarán las siguientes definiciones:

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Base Legal: base legal que autoriza el tratamiento de los Datos Personales, de conformidad con los supuestos previstos en la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) .
Consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el Titular de los Datos consiente el tratamiento de sus Datos Personales para una finalidad específica.
Datos Personales: cualquier información que permita identificar a una persona concreta, como por ejemplo el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Datos Personales Sensibles: información sobre el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, así como los datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.
Responsable del Tratamiento (DPD): persona física o jurídica designada formalmente por Granistone para actuar como canal de comunicación entre Granistone, los interesados y las autoridades competentes en materia de protección de datos personales.
Finalidad: la finalidad legítima, específica e informada para la que se tratan los Datos Personales.
Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD): Ley N°13.709/2018, que prevé el tratamiento de Datos Personales, incluso en medios digitales, por una persona física o por una entidad jurídica de derecho público o privado, con el objetivo de proteger los derechos fundamentales de libertad, privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de la persona física.
Necesidad: limitación del tratamiento a la mínima cantidad de Datos Personales imprescindible para alcanzar su finalidad, con un alcance proporcionado y no excesivo.
Titular de los Datos: La persona física a la que se refieren los Datos Personales objeto de tratamiento. El Titular de los Datos puede ser, por ejemplo, un Usuario de los sitios web, plataformas o aplicaciones de Granistone, un consumidor, un empleado de Granistone, entre otros.
Transferencia Internacional de Datos Personales: envío o puesta a disposición de Datos Personales a un país extranjero o a una organización internacional de la que el país sea miembro.
Tratamiento: cualquier operación realizada con Datos Personales como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, almacenamiento, transferencia o eliminación.
Usuario: persona física que accede o utiliza los sitios web, plataformas o aplicaciones de Granistone A Rocha, debiendo ser mayor de 18 años, plenamente capaz o, en caso de incapacidad, estar debidamente representado o asistido por un tutor legal.

1.2 ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los Usuarios y potenciales Usuarios de las páginas, herramientas y servicios de los sitios web y aplicaciones de Granistone.
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Al acceder a los servicios, sitios web o aplicaciones de Granistone, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Su aceptación es voluntaria, pero necesaria para el uso completo de los recursos ofrecidos. De no aceptarla, podría verse limitado, total o parcialmente, el acceso y la prestación de los servicios disponibles en los sitios web y aplicaciones de Granistone.

2. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Granistone podrá recopilar Datos Personales proporcionados directamente por usted, por terceros o recopilados automáticamente, a través de cookies necesarias, funcionales y de rendimiento habilitadas en nuestros sitios web y aplicaciones.

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Para llevar a cabo nuestras actividades, podremos procesar las siguientes categorías de Datos Personales:

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Dados cadastrais e de identificação, tais como nome, telefone, endereço e informações identificadoras perante o cadastro de órgãos públicos, como o número de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
Dados relacionados a comunicações eletrônicas e de uso de dispositivos eletrônicos, tais como correio eletrônico (e-mail), endereço IP, data e hora, e informações sobre páginas acessadas;
Dados profissionais, como profissão, local de trabalho, qualificação acadêmica e informações relacionadas a oportunidades profissionais ofertadas pela Granistone.

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Los Datos Personales recopilados pueden variar dependiendo de la naturaleza del servicio prestado, producto adquirido o tipo de relación entre el Titular de los Datos y Granistone.

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Todos los Datos Personales que usted envíe directamente a los sitios web o aplicaciones de Granistone se recopilarán para cumplir con fines legítimos, incluidos, entre otros, preparar propuestas comerciales o contratos, proporcionar servicios contratados, realizar comunicaciones de marketing, reclutamiento y selección, y cumplir con obligaciones legales.

3. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES

Granistone podrá compartir sus Datos Personales con organizaciones públicas o privadas, respetando las disposiciones de la LGPD, en particular el principio de necesidad y siempre de manera compatible con la(s) finalidad(es) para las que fueron recopilados, según lo previsto en esta Política.

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Las principales situaciones en las que se pueden compartir Datos Personales se enumeran a continuación:

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Com clientes e parceiros, para a prestação de serviços;
Com prestadores de serviços contratados pela Granistone;
Com empresas do mesmo grupo econômico da Granistone;
Com fornecedores para finalidades administrativas;
Para cumprimento de obrigações legais ou contratuais;
Para fins de marketing, mediante seu consentimento expresso;
Por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Cuando compartamos sus Datos Personales con terceros, requeriremos que el procesamiento se realice de acuerdo con los lineamientos de esta Política y bajo nuestras instrucciones, lo que incluye el almacenamiento seguro, la retención solo por el período instruido y la no compartición posterior con otras organizaciones sin la autorización previa y expresa de Granistone.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Los Datos Personales tratados por Granistone se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o para cumplir con los requisitos legales y/o reglamentarios, cumplir con las obligaciones contractuales, para que Granistone pueda ejercer sus derechos en procedimientos administrativos, arbitrales y/o judiciales, o para cumplir con otras circunstancias establecidas en la LGPD. Una vez finalizado el periodo de conservación de los Datos Personales, Granistone los eliminará de forma segura.

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A solicitud del Titular de los Datos, los Datos Personales tratados con consentimiento podrán ser eliminados antes de que se alcancen los fines del tratamiento, siempre que no existan impedimentos legales para ello.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales recopilados en los sitios web y aplicaciones de Granistone se almacenan en servidores propios y de terceros contratados, ubicados en Brasil, así como en la nube, lo que puede dar lugar a la transferencia o procesamiento de datos fuera de Brasil, en cuyo caso Granistone adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que las transferencias internacionales de Datos Personales se realicen de conformidad con la legislación aplicable.

7. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus Datos Personales podrá realizarse en base a las siguientes hipótesis:

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Mediante o seu consentimento, desde que obtido de forma livre, informada e inequivoca;
Execução de contrato ou de medidas preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Quando necessário para atender aos interesses legítimos da Granistone, observando os direitos do titular;
Com o respaldo em qualquer outra base jurídica permitida pela LGPD;

8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Los interesados podrán:

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Solicitar a confirmação da existência de tratamento e acesso aos Dados Pessoais;
Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
Saber com quem compartilhamos seus Dados Pessoais;
Negar o consentimento ou revogá-lo a qualquer momento.

Si desea ejercer sus derechos, envíe una solicitud a pdo@granistone.com.br. El ejercicio de sus derechos es gratuito y puede realizarse en cualquier momento. Granistone evaluará la posibilidad de asistencia inmediata y, de no ser posible, se le informará de los motivos y los plazos necesarios.

9. DATOS DE CONTACTO

Puede contactarnos por correo electrónico, WhatsApp y correo postal. Para ver todos nuestros canales de atención al cliente, visite nuestro sitio web.

Nuestra dirección física es: Av. Vicente Linhares, 500 – Aldeota – Fortaleza – CE Código Postal: 60.135-270

10. DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (RPD)

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo procesamos sus Datos Personales, puede comunicarse con nuestros Oficiales de Procesamiento de Datos Personales.

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Información de contacto del responsable del tratamiento de datos

Jefe de Departamento: Nicolás Diógenes Meneses
Entrenador suplente: José Cláudio Bandeira de Araújo Júnior
Correo electrónico: dpo@granistone.com.br.

11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de la República Federativa de Brasil, siendo la jurisdicción del Distrito de Fortaleza/CE la elegida para resolver cualquier disputa.

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12. ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Le recomendamos que revise este documento periódicamente.

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Última actualización: 22/08/2025.